外贸行业需要储备那些基础知识？

如何成为一个厉害的外贸业务？

学历重要吗？口语要求高吗？

请看下文：

外贸就是对外贸易，简单地说：就是销售产品给国外的客户，和内销比较起来人际关系会简单许多，国外的客户更看重的是产品质量，价格及你这个人的专业度，国内的销售更讲究交际，人脉，背景。

经常有朋友私聊我 “如果考研，建议考国际贸易这个专业的研究生吗？”

如果你考研究生将来是打算进入外贸行业的，不建议读研究生的，外贸是一个以销售业绩为导向的行业，业绩取决于公司产品，价格，市场及你的销售能力，学历的帮助性没有特别大。这个行业是靠积累，靠经验，本科已经足够，如你想继续读研究生，建议你们选择更好的专业。

做好外贸的关键点：产品和市场选择直接决定了后续的成长速度， 核心是业务的开发水平

如何寻找客户？

展会，阿里巴巴，google, facebook, 海关数据，实地拜访等，最经济最廉价的开发方式依然是开发信，前公司完全没有资源靠上百名业务，使用图灵搜软件（这里给个地址：www.turingso.cn）批量挖掘国外精准客户的邮箱，配合海外邮件发送系统，大量发送开发信，业绩做到4个亿一年。

如何维护新老客户？

• 着重培养能为你带来80%业绩的客人，这部分客人往往只占有你客户中的10%，甚至5%，新人常常会出现花费同样时间在所有客户身上，开发客户后没有对客户的实力做出判断盲目跟进的错误， 直接的后果就是做的辛苦
• 对于老客户，要知道客户市场畅销的产品是哪些，客户本地市场的竞争对手是哪些，针对客户的竞争对手我们应该推荐哪些产品给客户，定期更新新产品给客户，客户经常返单的产品，要保持产品的质量和价格优势，对于客户想开发的产品，积极的配合，给客户好的价格和服务。
• 对于新联系的客户，仔细研究客户的网站和目录册，知道客户的主打产品及在卖什么产品，针对性地做报价，吸引到新客户， 目标拿样品

如何处理和工厂的关系及上级的关系？

销售本质就是一个和人打交道的工作，对外和客户打交道，对内和工厂打交道，要和工厂的领导打好关系，工厂领导紧急时刻他们帮忙赶货会起到很大作用，尤其直接上司握有分配客户的的权限，你会发现那些能作， 人精，马屁精拿到客户顶你干几年，别气愤，各个行业都有这样的潜规则。

外贸人处于不同的阶段面对的困惑是不同的，字数限制没有办法写全，有疑惑可以评论区留言！

作者：求智路上的雪儿

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